推拉电动伸缩门时，开、关轻、缓，禁止猛推猛拉，造成损坏。
电动伸缩门出现故障时，请及时通知专业维修人员进行维修;非专业人员不得擅自打开，否则，视为主动放弃保修权利。
故障产品凭产品保修卡享受免费保修(人为或自然灾害除外)。
根据自动伸缩门产品自身的特点和人们的审美习惯，既不需要仰视，也不需要俯视，只需平视 就能一睹尊容的视觉角度是舒服的。高度为1.45米左右的物体能够轻易地全部融入观赏者的视觉范围，从而避免产生视觉疲劳。自动伸缩门的高度要顺应力学原理，自动伸缩门产品的高度越大，抵御日晒雨淋的能力越弱、使用寿命越短，这是不争的事实。
自动伸缩门的工作原理及性能 自动伸缩门的组成：自动伸缩门主要由门体、驱动器、控制系统构成。门体采用优质不锈钢及 铝合金专用型材制作，采用平行四边形原理铰接，伸缩灵活行程大。驱动器采用特种电机驱动，蜗杆蜗轮减速，并没有手动离合器，停电时可手动启闭，控制系统有控制板，按钮开关，另可根据用户需求配备无线遥控装置。可配备滚动显示屏，显示500字的显示内容。还可配备智能红外线双探头防碰撞装置，遇人或异物20-30CM可自动返回运行，从而保障车辆及行人的。 自动伸缩门的性能。
伸缩门具有美化环境、改善企业面貌、提升企业形象的特点，它有助于营造文明企业、文明工厂、文明城市气氛；有助于提高性，深夜遇有破坏或翻越时能立刻报警。伸缩门主要应用于企事业单位、机关院校、娱乐场所、宾馆饭店、生活小区等。