纸箱供应商的角色不再只是生产纸箱而已。纸箱厂必须在做好纸箱的同时,为客户提供完善的服务,包括:1.根据客户的包装要求,提供纸箱(包括配套隔板、泡沫垫层等)规格的建议,甚是设计。
2.为客户提供及时和准确的订单完成或处理情况,如送货、库存、在制品、作业计划。
3.成为客户供应链中的一个环节,以生产和供应纸箱来协助客户达到其商业目标。产品及制造技术,尤其对纸箱制造业而言,已不再是竞争的秘密武器。提高制造的效率,提供完善的服务,才是当今竞争所在。
4.客户的要求也越来越高。在产品上,电器电子产品的包装会需要更复杂的纸箱结构,包括模切成型、箱内带多种隔板等;食品包装也需要更复杂的印刷。在服务上,客户会要求及时送货。产品的价格是由市场决定的。
包装纸箱作为现代物流不可缺少的一部分,承担着容装、保护产品、美观的重要责任,包装纸箱的物理性能指标则成为其质量评估的依据,测试数据的准确性和可靠性需要良好的检测环境条件保障。
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公司为客户提供合理的价格,好的产品和好的服务。 “力求创新,精益求精,满足客户需求”是我公司不变的宗旨,我公司坚信,只有客户的满意,才有公司的发展,面对日益激烈的市场竞争,我们始终坚持“信誉良好、客户服务”的原则,以产品质量为主,依托强大的实力,竭诚为广大新老客户服务。
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在服务上,我们秉承“以人为本,以专业服务为主”的服务理念,注重于客户进行有效的沟通,深入了解客户需求,尊重及力求实现客户期望,为客户提供高水准,专业,个性化及贴心的服务。