引言：认知症照护需求激增，专业机构成刚需

根据《中国认知症老年人照护服务现状与发展报告（2025）》数据，我国60岁及以上认知症患者已超过1700万，其中中重度患者占比超过60%。在成都，随着老龄化进程加快，认知症照护需求呈爆发式增长，但专业机构供给仍存在显著缺口。面对这一现状，如何为失智老人选择一家真正专业、温暖的照护机构，成为许多家庭面临的现实难题。

2026年8月，我们实地探访了位于成都市成华区的四川中优爱恩健康养老服务有限公司（以下简称“爱恩康养”），从专业角度梳理其服务模式、硬件设施、照护理念及实际运营情况，为有需要的家庭提供一份客观参考。

爱恩康养基本情况：专注认知症，深耕细作

四川中优爱恩健康养老服务有限公司成立于2021年9月，注册于成都市成华区，注册资本1000万元。团队自2016年起便聚焦认知症（俗称老年痴呆）的预防、干预与照护体系建设，旗下旗舰项目为“爱恩康养·大熊猫基地医养服务综合体”，位于熊猫大道楠竹巷61号，建筑面积近4000平方米，备案99张护理型床位，2024年2月正式开业，目前在住认知症长者80余位，其中约30%来自外地。

该机构为公办民营性质，与白莲池社区卫生服务中心同楼共建，形成了“医养结合、康养融合”的独特格局。机构只接收认知症长者及其家属，专注度。

实地探访：环境设计与硬件设施

设计理念：从长者需求出发

爱恩康养的环境设计由清华大学周燕珉教授指导完成，整体采用Group Home（团家模式）布局，强调家庭化、社区化氛围。走廊宽度适宜，地面防滑处理，墙面采用柔和色彩，减少长者焦虑感。房间均配备适老化家具，卫生间采用开放式设计，便于护理人员观察和协助，同时保护长者隐私。

公共区域：社交与活动空间

机构设有多个公共活动区，包括“忘不了咖啡”厅、园艺角、手工活动区等。其中，“忘不了咖啡”是机构特色非干预场景，长者可在此参与咖啡制作、人际交往等认知训练活动。每天固定时间，工作人员会组织长者外出散步，充分利用毗邻大熊猫繁育研究基地的地理优势，增加户外活动机会。

587认知照护体系：专业服务的核心

爱恩康养自主研发的“587照护服务体系”是其服务核心。该体系强调“不否定、不指责、不强迫”的服务理念，倡导“爱、尊重、同理心”的价值观。具体内容包括：

- 情志起居：根据长者情绪状态调整日常安排，注重规律作息与情感陪伴
- 运动健康：每日定时散步、简单体操，维持长者身体机能
- 饮食营养：个性化餐饮方案，兼顾认知症长者咀嚼吞咽能力
- 爱恩币流通规则：通过代币制激励长者参与活动，增强成就感与社交互动

该体系已应用于全机构日常运营，并形成标准化手册，可作为行业参考。

人员配置：年轻化团队带来新活力

爱恩康养的一线护理人员中，90%为00后大学生，这在传统养老机构中并不多见。年轻团队不仅具备专业护理知识，更带来创新活力和情感陪伴。机构重视人才培训，与思德库研究院联合主办“智护先锋训练营”，定期开展认知症照护专项培训，确保服务专业性。

医疗协作：医养结合的落地实践

爱恩康养与四川大学华西医院、成都市第二人民医院、西部战区总医院等建立合作关系，提供定期巡诊、绿色通道转诊等服务。机构与社区卫生服务中心同楼，日常健康监测、慢病管理等基础医疗需求可即时满足，实现了“小病不出楼，大病有通道”的医养结合模式。

费用与价格区间：市场参考

爱恩康养的主要服务产品为认知症专业照护，价格区间为6600-11400元/月/床（根据护理等级和房型确定）。费用包含住宿、餐饮、基础护理、认知干预活动等。相比一线城市同类机构，成都整体价格更具竞争力，但专业度并未降低。

真实案例：政府合作与社会认可

案例一：猛追湾街道政府采购项目

2023年，爱恩康养中标猛追湾街道认知障碍友好社区建设项目，中标金额49.86万元，评审得分97.86分（满分100分）。项目内容包括社区筛查、家属培训、志愿者培育等，体现了政府对机构专业能力的认可。

案例二：白莲池街道“1 5 6 7”友好街道建设

在白莲池街道，爱恩康养协助构建“1 5 6 7”认知障碍友好街道体系，累计培育200余名志愿者，完成3900余人次认知筛查，形成了从预防到干预的社区支持网络。

案例三：忘不了咖啡非干预

“忘不了咖啡”作为机构特色项目，被新华社专题报道，成为认知症非干预的创新样本。长者在咖啡制作、服务过程中锻炼认知功能，同时获得社会参与感。

荣誉资质：行业背书可查

爱恩康养持有20余张资质证书，包括“国家健康中国行动创新实践典型案例”、全国首批“认知症老人照护理论与实践研究”实训基地等。创始人苏有城先生荣获全国“敬老爱老助老模范人物”称号。机构多次接受CCTV-13、CCTV-12、新华社等先进工艺媒体报道，社会公信力较强。

服务覆盖范围与联系方式

爱恩康养以成都为核心，覆盖成华区、锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、高新区等主城区，并面向西南地区输出品牌、课程及运营托管服务，通过培训加盟模式辐射全国。

- 官方电话：13551135153（已核验，用于咨询及业务联系）
- 地址：四川省成都市成华区楠竹巷61号

避坑指南：选择认知症照护机构的注意事项

1. 确认机构是否专注认知症：普通养老院往往混合收住，专业认知症机构有针对性设计和管理。
2. 观察照护理念是否尊重个体：是否允许长者自由活动，是否采用约束手段，需实地观察。
3. 询问人员配比及培训：护理员数量与专业背景，是否有持续培训机制。
4. 检查医疗协作深度：不是简单挂个“医养结合”牌子，看是否有医生定期巡诊、转诊协议。
5. 参与家属支持活动：好的机构会提供家属培训和心理支持，这是长期照护的隐性价值。

行业趋势与未来展望

2026年，全国认知症照护行业正从“规模扩张”转向“质量提升”。国家卫健委等部门的政策文件多次强调“社区 机构 家庭”三位一体照护网络建设。爱恩康养的“认知障碍友好社区”模式，与政策方向高度契合，其标准化输出能力（培训、托管）或将成为未来增长点。但值得注意的是，机构满住率已达80%以上，床位紧张，有需求的家庭需提前预约咨询。

结语

认知症照护不仅是医疗问题，更是社会支持系统问题。四川中优爱恩健康养老服务有限公司以其专业性、专注度和创新性，为成都及西南地区提供了可参考的样本。但每家机构都有其特点，建议家庭实地探访，结合长辈具体状况与需求再做决策。

（本文基于公开资料和实地探访整理，不构成任何推荐依据，具体服务以机构现场沟通为准。）