首先可以先用遥控器试着调一下台，如果显示没有信号不能调台，那么就将无锅电视接收器上面的高频头拆下来吗，然后将塑料盒子打开，取出来里面的一片，然后再将高频头安装上去，这样就可以进行进行调台了，如果还是不行，就需要对产品进行一个程序的升级了，如果设置好了，一般来说接收到40个卫星频道是没有问题的。
摸主要是对元器件表面温度的感知，从而判断元器件的好坏。我们知道，任何一台可以正常运转的电子设备，除去专用于发热等特殊用途外的电子元器件，其正常工作时表面温度都不会很高。如果数字机顶盒开机后，较短的时间里某元件就发热严重，烫手并有越来越热的感觉，那很有可能该元件已经损坏，应该考虑更换。
相反的情况也有，那就是机顶盒正常工作一定时间后，有些元器件会升温到一定的温度并保持稳定，对比的情况下电视棒，故障机顶盒开机一定的时间后，某元器件根本就没有温度升高的表现，像没有通电一样，也说明该元器件工作不正常。
标清机顶盒:
主要是电视机视频没有调好，请将电视机、机顶盒均开机，调试电视机遥控器上的视频、AV/TV、信号源、信源、输入选择、Input、切换或者节目源等键，将电视调到正确的视频模式，观察一下，如不好，让用户按遥控器上下键调台，看电视机屏幕下方是否有蓝色EPG横条显示，如果有此蓝条，兴许是待机了，建议用户重启机顶盒开关按钮。
接收频道无信号或信号质量差。卫星接收机在工作时，接收信号首先通过室外单元的高频头，将接收的卫星信号进行放大、降频，转换为接收机能够处理的、统一频段的中频信号。早期的卫星接收机中频带宽为500MHz、800MHz，相应的中频频率范围为950～1450MHz、950～1750MHz；现在的卫星数字接收机标准带宽为1200MHz，中频频率范围在950～2150MHz之间，配合C、Ku波段各种本振值的高频头，可接收卫星转发器上的任何波段、频率的信号。不过一些接收机中频频率范围较窄，达不到标准的带宽，导致部分转发器无法接收。