大家经常关心的问题还包括，关于卫星电视的天线安装，因为，安装天线的好坏，直接关系到了接收质量的好坏。所以，当安装天线的时候，首先就是选好地点，要在比较空旷的地方安装卫星天线，前面十米左右，不要出现遮挡的物体，不然，会干扰到接收信号，或者，根本不能接收到信号。在安装的时候，还要避开风口，不然，大风会将高频头吹偏，造成信号接收出现问题。安装的时候，避开比较高的位置，因为比较容易受到雷电影响。如果没办法，也要安装好防雷的设施。
很多情况下，当我们正在饶有兴致的看某个电视剧的时候，突然就没有了任何信号，这种情况的发生通常使因为卫星发生故障，卫星电视安装为您解答卫星故障的原因。
一般来说，卫星故障很可能是卫星内部的原因。发生内部故障的时候，卫星普遍具有备份的功能，可用备用的硬件取代了遭到损坏的硬件，或者有其他备份卫星，临时被启用会损坏卫星的相应功能。此外，还可以在地面上进行备份，如果天空中的卫星通讯系统遭到了损害，地面上光纤通讯的传输系统一样能够使用。
节目源：在播出机房内，若节目源存在于自动化播出系统的网络存储设备或播出工作站本地硬盘中，一旦播出网出现连接问题或播出工作站出现故障，节目就会中断，而且在进行各种切换操作如主设备的倒换时，信号还会闪断；当存在节目录制的电平过高、左右场的声道不一致等问题时，也会造成信号的异常。
前者称之为转播方式，是点对点的信号传输，多用于C波段，其特点是转发器功率较小，一般在50W左右，需要使用大天线接收，主要适用于各有线电视台。后者称为直播方式，是点到多点的信号传输，多用于Ku波段，其特点是转发器功率较大，一般在50W以上，可用较小的天线接收，同时可以提供直接到户的授权与加密管理，适用于集体和个人用户。
