救护车的常规配备包括担架床、轮椅、呼吸辅助器、氧气筒、血压计、或者点滴包、警号灯、无线电对讲机、卫星定位仪等。视乎紧急医疗服务系统取向, 救护车上可能有各级紧急医疗救护技术员或者医护人员。 不过，在乡郊或者第三世界地区，救护车可能只是一辆单轮平板车， 驾驶救护车的人员亦未必受过充足的训练, 情况较为恶劣。
一些小的伤口，但在内心的创伤，如被刀长或长钉刺，这可能会导致大量出血。患者常常满脸通红，呼吸困难，恶心，呕吐等。如果受伤部位肿胀，这意味着非常严重的和须的援助。有很多情况会导致昏迷，糖尿病并发症如过度用药，中风或头部受伤，应立即由专业医生诊断被送往医院。
救护提供24小时预约式、个性化的救护车租赁调度服务。客服接到需求电话后，查询患者情况、出发地和目的地信息，2分钟内制定接送方案，给出合理的救护车租赁接送价格。
为尽可能抢救遇险人员的生命，抢救行动应遵循六项原则。
一是救命为先，先救人后救物，先伤员后尸体；
二是先易后难，先表层，后底层，逐层深入；
三是先救人员密集区，后救人员分散区；
四是先用手扒，再用工具，先简单工具，后小型器具，再大型机械；
五是先救急重伤员，后救一般伤员；
六是边挖边救治，边勒沾边后送转移。