保洁即现今社会意义上的清洁工作，它既包含一般清洁卫生工作的内容，又区别于一般的清洁卫生工作。通常保洁是由经过专门培训的专业技术人员，使用专门的清洁机器，清洁工具和清洁剂，按照科学的统筹方法，正确的技术规范操作，对服务现场的各种材质进行有针对性的清洗和护理，以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。
卧室及大厅标准：墙壁手摸光滑、墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点； 门及框标准：无胶渍、无死角、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土; 顶面：无灰尘、无蛛网、阴角清爽、灯具洁净无灰尘，风口无灰尘、无胶渍； 地面的标准：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。
地毯使用久了或者受到污染会产生一股异味，在这种情况下我们需要采用化学原理来解决问题。首先用4杯温水加上4杯醋放入盆里，然后用毛巾沾湿，拧干毛巾后擦地毯，可以掌握力度进行适度的按压，之后将地毯放入通风处晾干。醋是去除异味的的日常用品，它的吸附性强，不仅能够有效的去除异味，还能防止地毯变色或者褪色。在平时生活中，人们常常会不小心把可乐、果汁等饮料洒到地毯上，这时需要尽快使用干布或者面纸进行清理，通常来说，使用吸水的布子和纸巾，对被染湿的部位进行擦拭，吸出部分饮料，然后将干布上沾点醋，对污渍上进行拍拭。
家政服务员在对卧室进行保洁时，应注意以下事项：
⑴不能有意或无意窥视主要的隐私，未经主人同意，家政服务员不得擅自打开家具抽屉进行保洁操作。
⑵不得擅自移动卧室内物品及衣物，如确须移动，应征得主人同意后才能移动；保洁完毕后应将移动的物品及衣物放回原处。
⑶不能顺手牵羊将主人的物品窃为己有，即使主人有意赠送，家政服务员也应婉拒。
⑷家政服务员保洁动作不宜太大，以免损坏卧室内的家具或灯具。
⑸保洁卧室吊顶时，应用干净塑料布罩住床面，以免灰尘污染床面。