ISO20000、ISO27001两者都是用于确保组织的信息和IT服务管理符合zui佳实践和行业标准。它们虽有一些相似之处，但在适用范围、侧重点方面都有所不同，小编带大家详细了解一下它们之间的区别和联系。
一、ISO27001与ISO20000之间的区别
1、主体的侧重点不同
ISO20000 以流程为中心，定义了一系列比较抽象的流程目标
ISO27001 以控制点/控制措施为主，比较具体。
2、体系规范的侧重点有所不同
ISO20000 是面向IT 服务管理的质量体系标准，ISO20000 强调以流程的方式达到质量管理标准。
ISO27001 是面向信息的质量标准规范，ISO27001 强调以风险控制点的方式来达到信息管理的目的。
3、体系规范存在的共性特征
如：事件管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面，大多数的企业都会选择将ISO20000 与ISO27001 认证项目一同实施，使两套体系间的互补特性得到充分发挥，辅助公司的服务运维体系与管理。
4、范围不一样
ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型。
ISO27001是一个组织部分信息管理体系评估的基础，它可以作为对一个组织的部分信息管理体系进行评审认证的标准。适用于整个企业，不仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。
ISO20000认证与ISO27001认证存在着本质区别：ISO20000是IT信息技术服务管理体系，ISO27001是信息管理体系
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