预约挂号是医疗机构为优化就医流程推出的便民服务，主要通过电话、网络或现场等渠道实现。2009年10月起，三甲医院按卫生部要求实施预约挂号，二级医院逐步推行。该服务采用实名登记制，挂号系统与身份证信息对接以强化管理 ，挂号费用与医院现场一致。
北京协和医院乳腺外科周易冬代挂号，北京协和医院周易冬预约挂号 "父母年迈不会用手机？孩子突发急症手忙脚乱？我们提供预约挂号服务，从选科室到取报告，让异地就医的游子、独居老人都能感受到科技的温度。"
挂号帮忙服务能为患者节省了大量宝贵的时间。传统挂号方式往往需要患者提前到医院排队，甚至需要多次往返以确认挂号信息。而挂号帮忙服务通过线上预约的方式，让患者在家就能完成挂号流程，无需自己到场排队，大大缩短了等待时间。
从您预约挂号的那一刻起，我们的服务就开始了。我们会跟您的挂号进度，及时向您反馈挂号结果。如果遇到号源紧张或其他特殊情况，我们会与您沟通，为您提供解决方案。在就诊当天，我们还可以为您提供陪诊服务，帮助您办理挂号、缴费、检查等手续，让您在医院环境中不再感到无助。
