人员资质(最核心)
护士持证上岗:所有上门护士均持有护士执业证书,并在有效期内,可在卫健委官网查询。
背景审核:完成身份核验、无犯罪记录、健康体检、从业背景调查。
专业培训:定期培训感染控制、急救技能、隐私保护、服务规范、沟通礼仪。
服务评级与监督:建立护士服务评分、回访机制,不合格者暂停 / 取消服务资格。
医疗用品与感染控制
一次性耗材:输液器、注射器、针具、敷贴、尿管等均为一次性使用,不重复使用。
与隔离:护士携带用品,对操作部位、环境、用物进行规范;携带医疗垃圾袋,按规定处理医疗废物。
药品管理:药品由用户提供或正规渠道配送,护士严格核对药名、剂量、浓度、有效期、过敏史。
冷链管理(如胰岛素等):对需低温保存药品,使用保温箱 / 冰袋,确保运输。
隐私加密,信息不泄露
我们严格保护用户隐私与健康信息,所有个人信息、病情资料、服务记录均采用加密存储,服务必要人员查看,绝不外泄;服务过程中尊重用户隐私,不随意拍照、录像,不传播用户病情信息,重要操作前充分告知目的、风险与注意事项,签署知情同意,守护您的隐私与知情权。
护士上门服务|保障体系,守护每一次托付
我们深知,居家护理的核心是。从人员、流程、耗材到应急、隐私、保险,我们构建全维度保障体系,让专业护理真正放心到家。

