计价口径与收费说明
客户问得多的是「这活儿怎么收费」。我们的做法是：先讲清楚怎么算，再谈多少钱。本节只说明各类业务的计价方式与可能产生的附加项，具体金额需按现场设备数量、点位规模与作业条件评估后书面报价，不在这里写死数字，也不做「先干后加钱」。
1. 通用计价原则
先看后报：远程了解情况或上门初评后出书面报价，客户确认再动手；未经确认的项目不施工、不计费。
报价分三部分：人工与上门费、配件材料费、特殊作业附加费（高空、夜间、土建配合等），分开列明，不打包成一个模糊总价。
材料可甲供：光缆、硬盘、锁具、话筒等材料客户自备的，我们只收施工与人工费；需要我们代购的，按型号与数量出明细。
修后有质保：更换配件与维修人工一般 30–90 天质保（视配件类型），质保期内同一故障复修不再收费。
维保优先：签订维保后，合同包内项目按约定执行、不再逐次计费；包外项目单独报价，事前说明。
附加项与不收费项目：
可能产生附加费用：夜间（20:00 以后）、周末与法定节假日的应急上门；高空作业及升降车、吊篮、脚手架租用；破墙开槽、穿管等土建配合；亦庄以外区域的往返交通；数据恢复、原厂返修等第三方费用据实转付。
这些不收费：亦庄片区内的上门初评与设备清点；报价前的远程沟通与初步判断；维保客户的电话与远程技术指导。
检测费规则：上门检测后若由我们维修，检测费并入维修费不重复收取；若客户决定不修，仅收取一次上门检测费，金额在上门前就说清楚。
服务行业与案例（示例，可替换为实际项目）
半导体/电子工厂：MES 服务器 RAID 报警 → 在线重建、换故障盘，数据未丢。
汽车零部件厂：车间无线网络卡顿致 AGV 掉线 → 优化 AP 布点与信道，恢复节拍。
医药仓：监控夜视模糊、存储丢录 → 换镜头与硬盘，补齐录像。
装备制造企业：门禁上下班高峰失灵 → 修通讯、加 UPS，恢复考勤。
写字楼/园区：整层断网 → 定位交换机环路，30 分钟恢复。
园区施工挖断光缆：OTDR 定位断点后现场熔接，链路当天恢复。
新建车间联网：从机房到新产线敷设光缆并熔接成端，测试合格后交付端口对照表。
研发企业跨国视频会议：越洋会议对方总听不清 → 重调回声消除与音频路由，更换老化全向麦后恢复正常。
工厂培训室扩声啸叫：调整音箱摆位与增益结构、启用反馈抑制，未换设备即恢复正常使用。
服务模式与维保套餐框架
三种合作方式，不强行捆绑：
维修抢修：突发故障，先报价后维修，部分简单问题可远程指导。
定期维保：按月/按年巡检（除尘、配置备份、隐患检查），建设备档案，优先派单。
改造升级：老旧系统局部改造（监控高清化、网络升级、门禁联网、服务器利旧），能利旧则利旧。
线路施工：厂区光缆敷设、熔接成端与链路测试，可单独承接项目，也可并入维保长期负责。
