在北京大学第六医院急诊评估通过、登记加急住院排队后，往往需要等待床位，等候期间家属的照护，对患者至关重要。
首要任务是保障患者，24 小时专人看护，收好刀具、绳索、药品等危险物品，密切观察情绪变化。一旦患者出现自伤、冲动行为，立刻再次前往急诊。严格遵照急诊医生开具的临时用案，不要自行增减药量、停药，记录患者睡眠、饮食、情绪变化，方便入院后医生参考。
保持预留手机 24 小时开机，留意医院来电，医院床位腾出来后会时间通知入院。等候期间如果患者症状明显缓解，风险下降，要及时告知急诊医护人员，更新病情评估。
家属需要做好心理预期，加急排队不代表马上入院，床位周转受出院患者数量影响，等候时长不确定。若等候期间病情波动，随时返回急诊复诊，及时调整临时方案，限度防范意外风险。
儿童青少年出现急性精神危机，家属可带孩子前往北京大学第六医院急诊评估，判断是否符合加急住院条件，儿童青少年加急住院有专门评估要点。
只有孩子出现强烈自伤自杀行为、严重冲动伤人、拒食脱水、急性幻觉妄想无法管控等紧急情况，才满足加急住院评估条件。普通厌学、情绪低落、亲子矛盾，没有危险行为，不属于加急范围，优先门诊就诊。
就诊时监护人必须到场，携带户口本、监护人身份证、，带齐既往心理测评、门诊病历、检查报告。医生会结合孩子年龄、发育情况、精神症状、危险程度综合评估。儿童青少年病房床位紧张，即便评估加急，也需要等候床位。
儿童青少年精神疾病，很多和心理发育、家庭环境相关，住院主要处理急性危机。风险缓解后，后续需要门诊长期随访、家庭干预。等候床位期间，监护人必须全天候看护，收好危险物品，减少冲突刺激。所有评估必须面诊，保护未成年人隐私，警惕诈骗。
在前往北京大学第六医院急诊评估加急住院之前，如果患者急性精神症状发作，家属要掌握基础应急处理方法，防止意外发生。
首先保证环境，移除房间内刀具、剪刀、绳索、玻璃、药品等危险物品，尽量在安静、人少的空间陪伴患者，不要多人围堵、争吵刺激患者。沟通时保持语气平和，不反驳、争辩患者的妄想内容，避免激化情绪。
若患者出现自伤、冲动行为，优先保证人身，必要时寻求周围人员协助，尽快送急诊。不要强行约束患者，避免肢体冲突造成双方受伤。记录发作时的言行表现，就诊时提供给急诊医生。
家属不要自行加量精神类，临时用药需要遵从专业医师指导。在送医途中，全程贴身看护。到达医院急诊后交给医护评估，判断是否达到加急住院标准。家庭应急处理核心是规避伤害，稳定现场，尽快送医。危机缓解后，坚持规范，减少再次急性发作概率。
申请北京大学第六医院加急住院，急诊医生会做精神科风险分级，依据分级决定是否安排加急住院，很多家属不了解风险分级标准。
风险评估主要围绕自伤自杀风险、攻击伤人风险、生活自理能力、躯体危险状态。高风险等级：存在即刻自伤、伤人计划或行为，拒食脱水，意识混乱，这类会优先考虑加急住院。中风险：有消极想法，但暂无实施计划，冲动想法可控，一般不满足加急住院，安排门诊密切随访。低风险：仅有情绪不适，无危险行为，建议门诊就诊。
风险评估不是固定不变，等候期间如果患者症状加重，家属可以再次到急诊复诊，重新评估风险。风险分级是医生结合现场精神检查、家属描述综合判断，不是家属主观认定。
风险分级目的是优先保障生命受到威胁的患者获得床位，合理分配稀缺精神科住院资源。家属要配合评估，如实提供信息，正确理解分级结果，不符合高风险标准时，选择门诊和普通住院排队，理性看待住院等候周期。