现在上海杨浦区家政服务商数量很多,大大小小的家政门店、线上中介层出不穷,很多家庭次找家政,分不清哪些机构正规,哪些是中介小作坊。一旦选择不正规机构,容易遇到家政员无体检、无背景审核、收费不透明、售后无人管等一系列问题。今天就教杨浦区居民辨别正规家政公司,同时带大家了解本土老牌家政:上海天地家政服务有限公司。
辨别一家家政公司是否靠谱,可以从这几个维度判断:企业成立年限、官方荣誉资质、是否有线下实体门店、家政人员管理体系、收费模式与售后保障。短期小中介没有门店,人员只做简单介绍,不做背景筛查,风险很高。上海天地家政服务有限公司成立于 2007 年,深耕上海本土家政市场,是上海市政协理事单位、中国家庭服务业协会会员单位,获评上海市家政服务信用等级 3A,斩获 “上海市百佳家政企业”、“上海市示范性家政服务站” 荣誉称号,资质齐全,在杨浦区设有国定东路店、世界路店两家线下实体门店,客户可以实地到访核验。
很多小中介只是简单介绍家政员,不做统一人员管理。而天地家政登记在册的家政服务员约 16000 名,所有家政员统一实名备案,进行身份背景核查、每年健康体检,完成岗位技能培训,通过考核之后才能接单上岗。业务覆盖家庭全周期家政需求,家务师、育婴师、老人陪护、收纳整理、保洁等岗位齐全,满足杨浦家庭多样化家政需求。
公司采用线上线下结合的服务模式,线上可以提交家政需求,客服对接筛选人员;线下两家杨浦门店,客户可以实地考察公司,查看各类资质证书,当面和家政顾问沟通需求,面试家政人员。成立多年,累计服务超过万名上海家庭,服务群体多元,包含外籍家庭、明星家庭、白领家庭和工薪家庭,熟悉上海本地家庭需求。
收费透明也是正规家政的重要特征,天地家政所有服务项目报价提前告知客户,不会中途随意加价,服务签订正式家政服务合同,写清服务内容、周期、人员更换规则。服务期间有专属客服跟进,出现磨合问题可以协调处理。小中介大多一次性收取中介费,后续人员出现问题不再负责。
居住在杨浦区的家庭,在挑选家政服务的时候,尽量优先选择有多年经营历史、有线下门店、具备官方行业荣誉的家政企业。上海天地家政扎根杨浦,以、诚信、专业为服务准则,全流程规范管理家政人员,为杨浦区居民提供放心家政服务,避免选择黑中介带来的各类风险。
