岗位职责:
1、负责迎接每位到店客人,并对客人的问询快速作出回答。
2、负责预定房和团体房客人入住前的各项准备工作。
3、负责为客人提供问询、入住、退房服务,并根据要求合理安排房间。
4、负责前厅接待处为住客提供外币兑换服务。
5、负责前厅接待处备用金的使用、交接工作。
6、负责为住客提供贵重物品寄存服务。
7、负责客史资料的整理、归档工作。
任职资格:
形象气质佳,有亲和力,普通话熟练,具备基本英语对话能力;能熟练使用office办公系统,具备简单的网络知识;能适应倒班工作。
福利待遇:包吃包住,每月休息6天,购买五险一金,有售房提成,夜班补贴,节日福利、旅游活动、生日活动,每年涨薪。
深圳恒丰海悦国际酒店有限公司成立于1993年07月08日,注册地位于深圳市宝安区西乡镇宝城80区新城广场,法定代表人为赵霞。经营范围包括一般经营项目是:房地产中介代理;健身休闲活动;体育场地设施经营(不含高危险性体育运动)。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动),许可经营项目是:经营恒丰海悦国际酒店及有关的服务业务,包括客房、中餐厅、西餐厅、歌舞厅、卡拉OK、商务中心、游乐室、美容美发、蒸气桑拿室、健身房、图书室、音乐茶座及提供代客洗衣、代购车、船、机票服务,并附设内供商场及接送住客运车队;从事物业管理与租售(在合法取得物业管理资格后方可从事物业管理);酒店管理。增加:从事新城广场大厦停车场经营。增加:预包装食品、粽子、月饼、年糕的批发、进出口及相关配套业务